En APPrendere, creemos firmemente que una experiencia formativa eficaz no debe ser un camino rígido y predefinido. Por esta razón, hemos adoptado el modelo Learning Cluster Design (LCD – Diseño de Clústeres de Aprendizaje) a través de la plataforma LMS Docebo, para ofrecer una experiencia de formación altamente personalizada y adaptable. Este enfoque nos permite crear un entorno de aprendizaje en el que cada uno puede elegir su propio camino en función de sus necesidades y del rol empresarial. Un ejemplo concreto de la aplicación de este modelo es nuestro programa de incorporación; ¡veamos juntos sus características distintivas y cómo estas han realmente marcado la diferencia!
Personalización de las rutas de aprendizaje
El modelo LCD permite dividir nuestro onboarding en una serie de objetos de aprendizaje diferentes, en lugar de ser una única ruta lineal. Esto permite a cada persona seleccionar los recursos específicos que mejor se adaptan a las diferentes necesidades. Por ejemplo, los nuevos empleados pueden empezar por lo básico, con módulos introductorios que explican la cultura de la empresa y las políticas internas, mientras que aquellos que se enfrentan a un cambio de función pueden centrarse en objetos de aprendizaje específicos, útiles para adquirir las habilidades necesarias en el nuevo contexto laboral. De la misma manera, quienes forman parte de APPrendere desde hace tiempo pueden participar en módulos de formación continua para actualizar sus habilidades o “refrescar la memoria” sobre temas relevantes para su rol.
Componentes de la formación: formal y social
Los cursos formales permiten elegir entre diferentes formatos de aprendizaje, como tutoriales en vídeo, módulos SCORM interactivos, archivos y/o presentaciones. Esta flexibilidad permite aprender según las preferencias individuales, haciendo que la experiencia de aprendizaje sea más personalizada y eficaz.
Nuestro onboarding no se limita a la formación formal, también ofrecemos componentes sociales que mejoran la interactividad y el compromiso de los estudiantes. Docebo facilita la integración de estos aspectos sociales a través de funcionalidades como canales (a través de los cuales se permite compartir videos, por ejemplo), foros, secciones de comentarios, y preguntas y respuestas con expertos. Estas herramientas no solo permiten a los estudiantes compartir conocimientos y experiencias, sino también recibir retroalimentación inmediata y apoyo continuo de los mentores empresariales.
Eventos de formación y apoyo individual
Además de los módulos de formación, ofrecemos la posibilidad de participar en clases dirigidas por un instructor, en las que es posible profundizar en temas específicos con expertos de diferentes equipos. Además, las sesiones uno-a-uno con mentores proporcionan apoyo personalizado para enfrentar desafíos específicos o profundizar en habilidades clave.
Seguimiento y evaluación del aprendizaje
Para garantizar la eficacia de nuestro programa de integración, utilizamos diversas herramientas de seguimiento y de elaboración de informes. Los datos recopilados se presentan de manera clara a través de paneles de control creados ad hoc e integrados en Docebo. Estos agregan información procedente de sistemas externos y de encuestas, así como de datos recogidos a través de cuestionarios, listas de comprobación de observación y evaluaciones de cursos en Docebo. Todo esto nos permite no solo seguir los progresos de la formación y los planes de los cursos, sino también analizar los cambios en el comportamiento de los estudiantes y su impacto en los objetivos empresariales, lo que nos permite adaptar constantemente nuestro enfoque de formación. De esta manera, maximizamos los resultados y garantizamos que todo el mundo tenga acceso a los recursos necesarios para destacar en su rol.
La integración del modelo LCD con Docebo nos ha permitido transformar nuestro onboarding en un proceso dinámico, personalizado e interactivo. Este enfoque no solo apoya el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional, sino también favorece la satisfacción del estudiante a través de una mejor experiencia de aprendizaje general. Con Docebo, somos capaces de ofrecer un entorno de aprendizaje flexible, accesible y altamente eficaz que se adapta a las necesidades cambiantes de nuestro equipo, contribuyendo así al éxito global de APPrendere.
