Efficacité et rapidité dans l’administrattion et dans la logistique des cours: il y aussi cela parmi les avantages de la numérisation. Il nous est déjà arrivé de parler des Learning Management System et nous aurons bien sûr l’occasion d’y revenir, étant donné leur importance. Ceux-ci son des systèmes centrés sur la création et la fourniture de cours e-learning, et ne sont pas optimisés pour la gestion des salles.
Pour ce dernier aspect ont été développés des systèmes d’un autre type, qui ont un nom semblable mais une fonction totalement différente: les Training Management System (TMS). Nous en parlerons prochainement dans un webinar spécifique avec notre partenaire Training Orchestra, mais en attendant nous pouvons commencer par vous donner un premier aperçu pour comprendre de quoi il s’agit.
En extrême synthèse, nous pouvons dire que, tandis qu’un LMS sert à fournir les contenus, un TMS est conçu pour le back-office, à savoir pour l’administration et la logistique. Celui-ci aide les organisations à optimiser le flux des processus de formation en salles physiques et virtuelles, en fournissant une manière plus efficace pour gérer, tracer et vendre les activités gérées par un formateur.
Un TMS fournit un support dans les activités telles que élaborer les calendriers des sessions, attribuer les formateurs et les ressources à chaque salle, relever les coûts de manière analytique.
Les deux systèmes, TMS et LMS sont complémentaires entre eux. De cette manière, les organisations qui prévoient aussi bien des salles physiques que des instruments numériques peuvent décider d’investir dans les deux types de logiciel.
Un Learning Management System naît en ayant à l’esprit les bénéficiaires des cours: il sert à organiser les contenus, effectuer le cours et tracer les progrès accomplis.
Les fonctions d’un TMS
Le Training Management System, par contre, est conçu sur les besoins des administrateurs de la formation, tels que les training managers, les sociétés de formation, les responsables de corporate academy, les personnes de HR, etc. Un TMS s’occupe des processus de back-office, parmi lesquels par exemple:
- Organisation de la logistique et des ressources.
- Définition du calendrier du cours: salles virtuelles, sessions en présentiel, etc.
- Administration automatisée et centralisation des données.
- Confirmations d’inscription, email de relance.
- Création de reports et business intelligence.
- Contrôle des coûts et de la rentabilité, gestion et optimisation du budget.
- Gestion de commandes et factures sur tout le cycle de vente, par société de formation et extended enterprise.
Nous aurons l’occasion d’approfondir en direct les caractéristiques d’un TMS et ses différences avec un LMS lors du webinar prévu pour le 29 septembre 2021. Prochainement nous publierons tous les détails: restez connectés!
